Câu hỏi thanh toán trên 36tr88

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ tài khoản với giấy tờ tùy thân — đảm bảo người rút tiền chính là chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự duy nhất được tạo mỗi khi bạn nạp hoặc rút — dùng để tra cứu trong lịch sử và đối chiếu khi có khiếu nại.

Thời gian xử lý là khoảng từ lúc bạn xác nhận lệnh nạp rút đến khi tiền xuất hiện trong ví — với MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường dưới 60 giây nếu đã xác minh.

Giới hạn nạp rút là số tiền tối thiểu và tối đa bạn có thể chuyển trong một lệnh — tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ xác minh tài khoản của bạn.

Phí giao dịch là khoản chúng tôi hoặc nhà cung cấp ví có thể trừ khi xử lý nạp rút — kiểm tra bảng phí trong phần thanh toán để biết mức áp dụng hiện tại.

Trạng thái giao dịch cho biết lệnh nạp rút đang ở bước nào — chờ xác nhận, đang xử lý, hoàn thành hoặc thất bại — giúp bạn theo dõi tiến độ trong lịch sử ví.